Como aumentar suas vendas na Internet

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Já demos dicas de como você pode criar seus próprios produtos online (conhecidos como infoprodutos. Clique aqui para saber mais). Antes de começar a vender algo com seu blog, é preciso ter estratégia, principalmente para os preços. Com essas dicas você conseguirá aumentar suas vendas exponencialmente.

Este é um guest post escrito por Hugo Costa do Sites e Blogs. Ele é Técnico de Informátia, webdesigner e webmaster.

Você quer vender mais?

E se eu lhe disser que você pode aumentar o seu número de clientes até 29,7%, simplesmente baixando o preço dos seus produtos em um cêntimo, o que me diria?

Que tenho de parar de tomar as pessoas por burros?

No entanto, veja uma série de experiências que confirmam a minha afirmação.

A experiência do catálogo de roupa para mulheres

Esta experiência foi realizada em 1996 pelos Doutores Robert Shindler e Thomas Kibarian.

O objectivo desta experiência era saber se um preço terminado com o número 9 influenciava a decisão de compra.

Veja como eles procederam:

Eles realizaram duas versões de um catálogo de roupas femininas.

Os dois eram idênticos, com excepção de um ponto:

  • A primeira versão indicava preços redondos (7$, 18$, 50$, 100$)
  • A segunda versão apresentava preços terminando em 9 (6,99$, 17,99$, 49,99$, 99,99$)

Depois, enviaram os catálogos pelo correio para 60000 mulheres escolhidas ao acaso.

Uma vez enviados, passaram a registar as encomendas durante um período de 6 meses, e analisaram os resultados.

O que observaram? Isto:

  • 3,23% das mulheres que receberam o catálogo com os preços terminados em 9 acabaram por fazer encomendas (969 clientes)
  • Contra apenas 3,07% das que receberam o catálogo com os preços redondos (921 clientes)

Ou seja, um aumento do número de clientes de 5,21%, simplesmente baixando o preço em 1 cêntimo.

Acha que é uma simples coincidência? Então…

Aqui fica mais uma experiência que confirma esta tendência:

A experiência do queijo

Esta experiência foi realizada em 2005 por Nicolas Gueguem e Odile Jacobe, na secção de queijos de um pequeno supermercado de bairro.

Mais uma vez, o objectivo era saber se um preço terminado em 9 influenciaria a decisão de compra do consumidor.

Veja como a experiência decorreu:

A cada duas horas, e durante dois dias, eles alternaram o preço dos queijos. Uma vez eram preços redondos, outra vez eram preços terminando em 9. Depois, analisaram as vendas.

Resultado?

  • 51,2% dos que paravam em frente aos queijos compraram quando os preços terminavam em 9.
  • Contra 44,1% quando o preço era certo.

Enfim, um aumento de 16,1%!

Ainda não está convencido?

A experiência dos crepes porta-a-porta

Ainda no ano de 2005, Nicolar Gueguen e Odile Jacob realizaram uma outra experiência para confirmar os resultados da anterior.

Desta vez, pediram as estudantes para venderem crepes porta-a- porta, cujas vendas revertiam para a luta contra a mucovicidose.

Mas uma vez dois preços foram testados: 1,99 euros e 2 euros para meia dúzia de crepes.

Resultados?

  • 59% das pessoas compraram quando o preço era 1,99€
  • 45,5% compraram quando o preço era de 2€

Ou seja, um aumento de 29,7%!

Que conclusões destas 3 experiências para o seu negócio webmarketing?

Aqui está a minha:

Não custa nada baixar o preço dos seus produtos e ver o que acontece. Você é capaz de ficar surpreendido com os resultados.

Faça o teste durante algumas semanas, e veja por si o no que dá.

No pior dos casos, você apenas irá perder 1 cêntimo por venda. Ou seja: nada!

No melhor dos casos, você aumenta o número de clientes em até 29,7%. Ou mais!

Agora já sabe porque as grandes superfícies afixam preços como 9,99 euros, 17,99 euros, ou mesmo 99,95 euros. São “preços psicológicos” e eles contribuem para o aumento das vendas.

Pronto para aumentar as suas vendas?

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13 Comentários

    • Olá leny wata,

      antes de mais quero agradecer o seu comentário.

      A verdade é que nessa selva que é o capitalismo e a liberalização/globalização dos mercados as grandes marcas apostam em estudos para melhorar cada vez mais as suas vendas.

      Na minha opinião, enquanto blogueiros e webmarketers, não temos a possiblididade (nem o dinheiro) para podermos realizar este tipo de estudos por nós.

      Assim sendo, passa a ser muito importante para quem trabalho online seguir ao máximo este tipo de estudos/experiências e adaptarmos da melhor forma para o nosso negócio.

      Abraços

      Responder

  1. Eu costumo observar o efeito psicológico que os preços terminados em 99 causam na mente das pessoas e você também já deve ter notado que muitas, talvez a maioria de nós costuma dar preferência para esses números. Eles levam a crer que o produto custa mais barato. Não é atoa que os grande magazines utilizam muito essa estratégia.

    Responder

  2. Excelente artigo Hugo!

    Já tinha percebido essa “técnica” que ataca o psicológico da pessoa.Eu acredito que o pensamento é de quando veem um produto por 99,90 pensam que está barato,pois nem custa 100 reais rsrs.O valor inteiro passa a impressão de que é caro rs.

    Abraço!

    Responder

  3. Olá galera. Gostei do artigo. Na minha opinião as pessoas devem pagar o que é justo pelo custo de determinado produto. Se é pra baixar os preços e vender mais, estou de acordo. Dinheiro é sempre preciso e sobrando no final da compra é de fazer pular, rs. (y)

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  4. Olá, Hugo. Você é o irmão do Érico? Quanto ao artigo, no papel de consumidor, essa técnica não me afeta em nada, mas já percebi que ela funciona com uma parcela pequena de compradores. Em Portugal, por algum motivo, eles utilizam números terminados em 7 e não em 9. Engraçado, né?

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  5. Dica Extremamente Útil!
    Realmente eu não fazia ideia do porque de tantos preços “quebrados” no mercado! incrível o poder que o psicológico tem sobre nossa tomada de decisão.
    Muito Obrigado Pela Dica, vou por em prática imediatamente!!!

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  6. Ótimo artigo. Acho que o fato de você determinar um preço legal para seu produto ou então utilizar essa estratégia de venda não quer dizer que você ficará no prejuízo. Os Americanos utilizam essa técnica faz tempo, mas aqui no Brasil tudo tem que ser extremamente caro. Precisamos ser mais profissionais. Parabéns pelo artigo!

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